¿Cómo podemos ayudarte?

Los pedidos realizados en días laborables antes de las 17:00 (hora de los Países Bajos) suelen enviarse el mismo día.

• Dentro de los Países Bajos: envío gratuito a partir de 50 €

• Fuera de los Países Bajos: envío gratuito a partir de 80 €
  Los gastos exactos se muestran en el proceso de pago.

• Dentro de los Países Bajos: a través de PostNL

  • Productos pequeños pueden enviarse como carta (sin seguimiento)

  • Pedidos más grandes o valiosos se envían como paquete con seguimiento

• Fuera de los Países Bajos: siempre con UPS con seguimiento

  • No ofrecemos envíos exprés

Enviamos a todos los países de la Europa continental, excepto Escandinavia y Dinamarca.

Sí, si tu pedido incluye seguimiento, recibirás un correo electrónico con el enlace para rastrearlo.

No, somos una tienda online. No ofrecemos recogidas físicas.

Buena pregunta – especialmente si es tu primera compra con nosotros. La ausencia de PayPal o tarjeta de crédito puede generar dudas.

Pero puedes estar tranquilo:

• Tenemos más de 4.600 valoraciones de clientes en Kiyoh

• Con una puntuación media de 9,0 sobre 10

• Y el 96 % de los clientes nos recomienda
  Ver todas las reseñas en Kiyoh

También puedes contactarnos fácilmente por WhatsApp o correo electrónico – no somos una tienda anónima, sino un equipo accesible con base en los Países Bajos.

• España y otros países de la UE: solo transferencia bancaria

• Países Bajos: iDEAL y transferencia bancaria

• Bélgica: Bancontact y transferencia bancaria

• Alemania: solo transferencia bancaria

• Polonia: Blik y transferencia bancaria

Nuestros productos no están permitidos por las políticas de PayPal ni de las compañías de tarjetas. Estas plataformas suelen bloquear pagos relacionados con artículos de smartshop, así que preferimos evitar problemas y no ofrecerlos.

No, enviamos los pedidos únicamente tras recibir el pago. El pago a posteriori no está disponible.

Sí, en los Países Bajos los kits de cultivo son legales mientras no se utilicen. Consulta la legislación local antes de realizar tu pedido.

Cada kit incluye un manual detallado. También puedes consultar las instrucciones en www.growkit.com.

El microdosing consiste en tomar pequeñas cantidades de sustancias psicodélicas. No provoca alucinaciones, solo mejoras sutiles en el enfoque, creatividad o estado de ánimo. Una dosis completa es una experiencia mucho más profunda.

¡Sí! Tenemos aceites, caramelos y más. Todos legales, sin THC y 100 % naturales. Mira nuestra colección de CBD.

El HHC (hexahidrocannabinol) es un cannabinoide derivado del cáñamo con efectos similares al THC, pero más suaves y con menos restricciones legales. Estas gominolas ofrecen relajación, una ligera euforia y una experiencia agradable, sin necesidad de fumar.

Como las gominolas se absorben por vía digestiva, los efectos pueden tardar entre 30 y 120 minutos en aparecer. Pueden durar hasta 8 horas, así que ten paciencia y aumenta la dosis lentamente si es necesario.

Sí – el HHC es legal en los Países Bajos y en muchos países de la UE, siempre que el producto no contenga THC detectable y no esté clasificado como sustancia prohibida según la ley local. Asegúrate de comprobar la legislación vigente en tu país.

Son ideales para quienes buscan una experiencia suave y controlada, sin humo ni complicaciones. Perfectas tanto para principiantes como para usuarios experimentados que desean un efecto discreto y una dosificación precisa.

Tienes 30 días para devolver un producto sin usar y en su estado original.

• Envases abiertos

• Kits de cultivo

• Trufas

• Productos frescos que deban mantenerse refrigerados

¿Dudas? Contáctanos antes de devolver nada.

• Por correo electrónico: [email protected]

• O por WhatsApp – solo tienes que hacer clic en el botón de WhatsApp en nuestra web.

No, trabajamos únicamente online. Pero con nuestra entrega rápida, ¡parece que estuviéramos cerca!

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