Programme de fidélité

Pas de complication. Juste des réductions.

Bienvenue dans le programme de fidélité de Novus Fumus.
Pas de points, pas de carte – seulement des avantages concrets pour les clients fidèles.

Comment ça marche ?

Toutes les commandes sont comptabilisées automatiquement.
Dès que vous avez passé 5 commandes ou plus, vous bénéficiez de :

• 10 % de réduction sur tous les produits
• Appliquée automatiquement lors de la connexion
• Les codes promo restent valables – cumulables

Pourquoi pas de points ?

Parce que la simplicité, c’est mieux.
5 commandes, et la réduction est à vous. Pour toujours.

Avantages par rapport aux programmes à points

• Pas de points à gérer
  Nous nous occupons de tout. Vous commandez, nous comptons.
• Une vraie réduction
  Pas de gadgets – juste 10 % sur tout.
• Réduction permanente
  5 commandes suffisent. Pas de date limite.
• Compatible avec les codes promo
  Les promotions peuvent être cumulées avec votre réduction fidélité.
• Transparent et honnête
  5 commandes = 10 % de réduction. C’est tout.

Questions fréquentes (FAQ)

Quand mes commandes commencent-elles à être comptabilisées ?

Toutes vos commandes sont automatiquement prises en compte.

Les commandes précédentes comptent-elles ?

Oui. Toutes les commandes déjà passées sont comptabilisées automatiquement.

Dois-je activer quelque chose ?

Non, la réduction s’applique automatiquement après 5 commandes et une connexion à votre compte.

Où puis-je consulter mon historique de commandes ?

Connectez-vous via www.novusfumus.nl/account pour voir votre historique.

Puis-je toujours utiliser des codes promo ?

Oui, votre réduction fidélité est cumulable avec les codes promotionnels.

La réduction s’applique-t-elle aussi aux produits soldés ?

Oui, sauf indication contraire, elle s’applique aussi aux produits déjà remisés.

Pourquoi Novus Fumus

Chez Novus Fumus, on aime faire simple. Communication claire, prix justes, et des avantages concrets pour les clients réguliers. Sans pièges ni petites lignes.