Datenschutzrichtlinie

Zuletzt geändert am: 24. April 2026

Über den Online-Smartshop von Novus VOF (nachfolgend: „wir“ oder „uns“) werden privatsphärenrelevante Daten, d. h. personenbezogene Daten, verarbeitet. Wir erachten einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten als von großer Bedeutung. Personenbezogene Daten werden von uns daher sorgfältig verarbeitet und gesichert.

Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung (DSGVO). Das bedeutet unter anderem, dass:

• Wir durch diese Erklärung klar angeben, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten.
• Wir unsere Erhebung personenbezogener Daten auf die Daten beschränken, die für legitime Zwecke erforderlich sind.
• Wir Sie in Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist, zuerst um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten.
• Wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen.
• Wir Ihre Rechte respektieren, wie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung.

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1. Verwendung personenbezogener Daten

Wenn Sie unseren Webshop nutzen, erhalten wir bestimmte Daten von Ihnen. Wir verwenden ausschließlich die Daten, die direkt von Ihnen angegeben werden oder bei denen bei der Angabe klar ist, dass sie uns zur Verfügung gestellt werden.

Wir verarbeiten die folgenden Daten:

• Name, Adresse, Wohnort
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Zahlungsdaten
• Geburtsdatum (Erforderlich zur Altersverifizierung)
• IP-Adresse

Altersverifizierung (18+)

Aufgrund der Art unseres Sortiments ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass unsere Kunden mindestens 18 Jahre alt sind. Wir verarbeiten Ihr Geburtsdatum, um zu prüfen, ob Sie diese gesetzliche Anforderung erfüllen. Ohne diese Prüfung können wir Ihre Bestellung nicht annehmen.

2. Unsere Partner und Weitergabe an Dritte

Zur Erfüllung des Vertrags und zum Betrieb unseres Webshops arbeiten wir mit spezialisierten Partnern zusammen. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

Partner-Typ	Partner	Zweck
E-Commerce Plattform	Shopify	Hosting und technische Verwaltung des Webshops.
Zahlungsanbieter	Pay.nl	Sichere Abwicklung Ihrer Zahlungen.
Lagersoftware	Picqer.com	Lagerverwaltung und Auftragsabwicklung.
Logistiksoftware	Sendcloud	Erstellung von Versandetiketten.
Versanddienstleister	PostNL & UPS	Physische Zustellung Ihrer Bestellung.
Bewertungen	Kiyoh	Sammeln und Anzeigen von Kundenbewertungen.

3. Diskreter Versand & Privatsphäre

Wir verstehen, dass Privatsphäre beim Kauf unserer Produkte unerlässlich ist. Daher verfolgen wir eine strikte Politik für den diskreten Versand:

• Alle Bestellungen werden diskret und neutral verpackt.
• Auf dem Versandetikett wird lediglich der Name NOVUS VOF als Absender angegeben.
• Es sind keine Hinweise auf den Inhalt des Pakets oder den Namen des Smartshops von außen sichtbar.

4. Cookies & Analyse-Tools

Wir verwenden Cookies, damit die Website optimal funktioniert.

• Google Analytics: Wir verwenden anonymisierte IP-Adressen und haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen.
• Microsoft Clarity: Wird verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit der Website durch aggregierte Statistiken zu verbessern.

5. Sicherheit und Aufbewahrungsfristen

Wir ergreifen strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch von und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Wir bewahren Ihre Daten nicht länger als nötig auf. Für die Finanzverwaltung halten wir uns an die gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Ebenso können Sie der Verarbeitung widersprechen oder einen Antrag auf Datenübertragung stellen.