Wie können wir Ihnen helfen?
Hast du Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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Diese Frage ist völlig verständlich – besonders wenn du zum ersten Mal bei uns bestellst. Dass wir keine Zahlungen per PayPal oder Kreditkarte anbieten, kann Skepsis hervorrufen.
Aber keine Sorge:
Wir haben über 4.600 Kundenbewertungen bei Kiyoh
Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 9,0
Und 96 % unserer Kunden empfehlen uns weiter
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Du erreichst uns außerdem ganz einfach per WhatsApp oder E-Mail – kein anonymes Unternehmen, sondern ein persönliches Team aus den Niederlanden.
Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.
Innerhalb der Niederlande: kostenloser Versand ab 50 €
Außerhalb der Niederlande: kostenloser Versand ab 80 €
Unterhalb dieser Beträge siehst du die Versandkosten im Checkout.
Innerhalb der Niederlande: mit PostNL
Kleine Produkte können als Brief (ohne Sendungsverfolgung) verschickt werden.
Größere oder wertvollere Bestellungen werden als Briefkastensendung oder Paket mit Tracking verschickt.
Außerhalb der Niederlande: immer mit UPS inkl. Sendungsverfolgung
Expressversand ist nicht möglich.
Wir liefern in alle Länder des europäischen Festlands, mit Ausnahme von Skandinavien und Dänemark.
Wenn deine Sendung mit Tracking verschickt wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
Nein, wir sind ein reiner Online-Shop. Abholung ist leider nicht möglich.
Bei Novus Fumus kannst du sicher und schnell mit Revolut bezahlen – über folgenden Link:
https://revolut.me/novus_fumus
Sobald deine Zahlung eingegangen ist, wird deine Bestellung sofort bearbeitet und versendet.
Deutschland: nur per Banküberweisung
Belgien: Bancontact und Banküberweisung
Niederlande: iDEAL und Banküberweisung
Polen: Blik und Banküberweisung
Andere EU-Länder: nur Banküberweisung
Unsere Produkte fallen außerhalb der Richtlinien von Kreditkartenanbietern und PayPal. Diese blockieren häufig Zahlungen für Smartshop-Produkte – daher bieten wir diese Zahlungsmethoden nicht an.
Nein, Kauf auf Rechnung oder spätere Zahlung ist bei uns nicht möglich. Wir versenden die Bestellung erst nach Zahlungseingang.
Unser Zahlungsanbieter weigert sich, Zahlungen für HHC Vapes zu unterstützen, obwohl diese Produkte in den Niederlanden völlig legal sind. Daher haben wir uns entschieden, Bestellungen nur über WhatsApp abzuwickeln. Auf diese Weise können wir die Einschränkungen des Zahlungsanbieters umgehen und dir trotzdem ermöglichen, deine Lieblings-HHC Vapes zu bestellen.
Ja, Growkits sind in den Niederlanden legal, solange sie nicht verwendet wurden. Bitte informiere dich über die lokalen Gesetze in deinem Land.
Jedes Growkit enthält eine ausführliche Anleitung. Du findest die Schritte auch auf www.growkit.com.
Microdosing bedeutet, eine sehr geringe Menge psychedelischer Substanzen zu nehmen – für Fokus, Kreativität oder Stimmung – ohne visuelle Effekte oder Trips. Eine volle Dosis sorgt für eine intensive psychedelische Erfahrung.
Ja! Von CBD-Öl bis zu CBD-Gummis – alles legal, THC-frei und von höchster Qualität. Sieh dir unsere CBD-Kollektion an.
HHC (Hexahydrocannabinol) ist ein aus Hanf gewonnener Wirkstoff mit ähnlicher Wirkung wie THC – jedoch milder und rechtlich weniger eingeschränkt. Die Gummibärchen sorgen für ein Gefühl von Entspannung, Leichtigkeit und gelegentlich Euphorie, ganz ohne zu rauchen.
Da die Gummibärchen über den Magen-Darm-Trakt aufgenommen werden, kann es 30 bis 120 Minuten dauern, bis die Wirkung spürbar ist. Die Effekte können bis zu 8 Stunden anhalten. Sei geduldig und steigere langsam die Dosis.
Ja – HHC ist in den Niederlanden und vielen EU-Ländern legal, solange die Produkte kein nachweisbares THC enthalten und nicht unter das Betäubungsmittelgesetz fallen. Beachte bitte die lokalen Gesetze in deinem Land.
Sie sind ideal für alle, die einen sanften, kontrollierbaren Effekt suchen – ohne Rauch, ohne Aufwand. Perfekt für Einsteiger und erfahrene Nutzer, die Wert auf diskrete und genaue Dosierung legen.
Du hast 30 Tage Rückgaberecht. Produkte müssen ungeöffnet und im Originalzustand sein.
Geöffnete Verpackungen
Growkits
Trüffel
Frischeprodukte, die gekühlt gelagert werden müssen
Im Zweifel kontaktiere uns bitte vorab.
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Oder wirf regelmäßig einen Blick in unsere Kategorie Neuheiten – dort findest du alle neu hinzugefügten Produkte.
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Nein, wir sind ausschließlich online aktiv. Aber mit unserem schnellen Versand fühlt es sich fast wie um die Ecke an.
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