Weryfikacja wieku
Potwierdź, że masz 18 lat lub więcej, aby wejść do sklepu.
Proszę czekać...
Nie masz jeszcze wystarczającego wieku, aby odwiedzić sklep.
Jak możemy ci pomóc?
Masz pytania? Nie wahaj się skontaktować z nami.
Kontakt i obsługa
Jak mogę się skontaktować?
Jak mogę się skontaktować?
- Napisz na: info@novusfumus.nl
- Albo wyślij wiadomość przez WhatsApp, klikając przycisk WhatsApp na naszej stronie. Odpowiadamy szybko.
Macie sklep stacjonarny lub punkt odbioru?
Macie sklep stacjonarny lub punkt odbioru?
Nie, wszystko odbywa się online. Jednak dzięki naszej szybkiej obsłudze masz wrażenie, jakbyśmy byli tuż obok.
Jak mogę być na bieżąco z nowymi produktami lub promocjami?
Jak mogę być na bieżąco z nowymi produktami lub promocjami?
Zapisz się do naszego newslettera na dole strony. Zero spamu, tylko fajne aktualizacje.
Mamy też specjalną kategorię Nowości – znajdziesz tam wszystkie ostatnio dodane produkty. Warto zaglądać regularnie!
Zwroty
Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Masz 30 dni na zwrot zamówienia, pod warunkiem że produkty są nieotwarte i w oryginalnym stanie.
Czego nie mogę zwrócić?
Czego nie mogę zwrócić?
- Otwarte opakowania
- Growkity
- Trufle
- Inne produkty chłodzone, które muszą być przechowywane w lodówce
Masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami, aby to omówić.
Pytania dotyczące produktów
Czy growkity są legalne?
Czy growkity są legalne?
Tak, growkity są legalne w Holandii, o ile nie zostały użyte. Zawsze używaj ich w sposób odpowiedzialny.
Jak używać growkit?
Jak używać growkit?
Otrzymasz jasną instrukcję do swojego growkit w formie kodu QR na opakowaniu.
Czym dokładnie jest mikrodawkowanie?
Czym dokładnie jest mikrodawkowanie?
Mikrodawkowanie to mała dawka na skupienie, kreatywność lub nastrój. Bez odlotu, bez wizualnych efektów. Po prostu subtelnie. Normalna dawka daje psychodeliczne doświadczenie i trzeba na to przeznaczyć czas.
Czy sprzedajecie produkty CBD?
Czy sprzedajecie produkty CBD?
Oczywiście! Pomyśl o olejku CBD, kapsułkach i cukierkach. Wszystko bez THC, legalne i całkowicie naturalne. Zobacz kolekcję CBD.
Czym są żelki HHC i jak działają?
Czym są żelki HHC i jak działają?
HHC (heksahydrokannabinol) to kannabinoid pozyskiwany z konopi. Żelki HHC zapewniają odprężenie, euforię oraz łagodne działanie psychoaktywne, bez ograniczeń prawnych typowych dla THC.
Jak długo trzeba czekać, zanim efekt HHC stanie się odczuwalny?
Jak długo trzeba czekać, zanim efekt HHC stanie się odczuwalny?
Ponieważ HHC jest wchłaniane doustnie, efekt staje się odczuwalny dopiero po 30 do 120 minutach. Zacznij spokojnie, ponieważ działanie może utrzymywać się nawet do 8 godzin.
Czy żelki HHC są legalne?
Czy żelki HHC są legalne?
Tak, w Holandii i w wielu krajach europejskich żelki HHC są legalne, o ile nie zawierają wykrywalnej ilości THC i nie podlegają ustawie o substancjach odurzających.
Dla kogo żelki HHC są odpowiednie?
Dla kogo żelki HHC są odpowiednie?
Dyskretne, smaczne i łatwe w użyciu – idealne zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych użytkowników, którzy chcą świadomie dawkować.
Płatność
Jakich metod płatności mogę użyć?
Jakich metod płatności mogę użyć?
- Holandia: iDEAL i przelew bankowy
- Belgia: Bancontact i przelew bankowy
- Niemcy: Tylko przelew bankowy
- Polska: Blik i przelew bankowy
- Pozostałe kraje UE: Tylko przelew bankowy
Dlaczego nie można płacić kartą kredytową lub PayPalem?
Dlaczego nie można płacić kartą kredytową lub PayPalem?
Proste: nasze produkty nie mieszczą się w polityce firm obsługujących karty kredytowe i PayPal. Z tego powodu odrzucają płatności za artykuły smartshop. Aby uniknąć problemów i blokad, nie oferujemy tych metod płatności.
Czy mogę zapłacić później?
Czy mogę zapłacić później?
Nie, płatność z odroczonym terminem nie jest możliwa. Wysyłamy zamówienie dopiero po otrzymaniu płatności.
Zamówienia i wysyłka
Jakie są koszty wysyłki?
Jakie są koszty wysyłki?
W Holandii: darmowa wysyłka od 50 €
Poza Holandią: darmowa wysyłka od 80 €
Poniżej tych kwot koszty wysyłki zobaczysz podczas finalizacji zamówienia.
Jak wysyłane jest moje zamówienie?
Jak wysyłane jest moje zamówienie?
W Holandii: przez PostNL
Mniejsze produkty mogą być wysyłane jako zwykła przesyłka listowa bez śledzenia.
Większe lub droższe produkty są wysyłane jako przesyłka do skrzynki lub standardowa paczka ze śledzeniem.
Poza Holandią: zawsze przez UPS z numerem śledzenia
Dostawa ekspresowa nie jest dostępna.
Gdzie dostarczacie, a gdzie nie?
Gdzie dostarczacie, a gdzie nie?
Wysyłamy do wszystkich krajów znajdujących się na kontynencie Unii Europejskiej, z wyjątkiem Skandynawii i Danii.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Tak, jeśli twoje zamówienie zostanie wysłane z możliwością śledzenia, automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.
Czy mogę odebrać moje zamówienie osobiście?
Czy mogę odebrać moje zamówienie osobiście?
Nie, jesteśmy sklepem internetowym. Odbiór osobisty nie jest możliwy, ale nasza dostawa jest bardzo szybka.
Jak mogę mieć pewność, że Novus Fumus jest godne zaufania?
Jak mogę mieć pewność, że Novus Fumus jest godne zaufania?
To rozumiemy – szczególnie gdy zamawiasz u nas po raz pierwszy. Brak możliwości płatności PayPalem lub kartą kredytową może budzić wątpliwości.
Ale spokojnie:
Mamy ponad 4600 opinii klientów na Kiyoh
Ze średnią oceną 9,0
A 96% naszych klientów poleca nas dalej
Zobacz wszystkie opinie na Kiyoh
Jesteśmy też łatwo dostępni przez WhatsApp i e-mail – nie jesteśmy żadną niejasną firmą z zagranicy, lecz zaangażowanym zespołem z Holandii, który szybko odpowiada.
Darmowa wysyłka
Od 50 € (Holandia)
Dyskretnie i szybko dostarczone
Zamówione przed 16:00, jutro u ciebie
Masz pytania lub potrzebujesz porady?
Skontaktuj się z nami! Dostępni 7 dni w tygodniu
Ponad 4700 opinii
Klienci oceniają nas na 8,9 w Kiyoh
