Informazioni di spedizione

Da Novus Fumus tutti i prodotti vengono spediti direttamente dal nostro magazzino. Le spese di spedizione esatte vengono sempre mostrate chiaramente durante il checkout. Se un prodotto dovesse essere inaspettatamente esaurito, ti informeremo subito dopo aver effettuato l’ordine.

Quando riceverò il mio ordine?

Se ordini nei giorni lavorativi prima delle 17:00, spediremo il tuo ordine lo stesso giorno.

  • Gli ordini effettuati il venerdì prima delle 17:00 vengono solitamente consegnati il sabato
  • Gli ordini effettuati dopo le 17:00 di venerdì vengono consegnati il martedì

Riceverai sempre un codice di tracciamento (Track & Trace) una volta spedito l’ordine.

Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e al tipo di spedizione. Il costo esatto verrà sempre mostrato durante il checkout prima di completare l’ordine.

Per alcuni paesi offriamo spedizione gratuita sopra un determinato importo d’ordine. La soglia per la spedizione gratuita può variare a seconda del paese e verrà mostrata automaticamente durante il checkout.

Chi consegna il mio ordine?

Gli ordini nei Paesi Bassi vengono spediti con PostNL. Gli ordini internazionali vengono consegnati tramite UPS.

Non sei a casa durante la consegna?

Nessun problema. Se non sei a casa quando il corriere tenta la consegna, il pacco verrà solitamente portato in un punto di ritiro vicino. Riceverai una notifica con i dettagli su dove e quando ritirarlo.

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