Informativa sulle spedizioni

Da Novus Fumus spediamo i prodotti direttamente dal nostro magazzino. I costi di spedizione possono variare in base all’ordine e vengono mostrati chiaramente durante il checkout.

In rari casi, un prodotto potrebbe essere temporaneamente non disponibile. In tal caso, ti informeremo immediatamente dopo l’ordine.

Quando verrà spedito il mio ordine?

Su ogni pagina prodotto trovi un’indicazione chiara dei tempi di spedizione, ad esempio:

• Ordina oggi entro le 15:00 e spediamo lo stesso giorno
• Generalmente spedito entro 2 giorni lavorativi

Così sai sempre cosa aspettarti prima di acquistare.

Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima dell’orario indicato vengono generalmente spediti lo stesso giorno.

Riceverai sempre un codice di tracciamento, a meno che tu non scelga volutamente una spedizione senza tracking.

Costi di spedizione

I costi di spedizione dipendono dai prodotti nel carrello e dal metodo di spedizione selezionato. Tutte le opzioni disponibili e i costi vengono mostrati durante il checkout.

Chi consegna il mio ordine?

Le spedizioni nazionali vengono effettuate con PostNL. Gli ordini internazionali vengono spediti con UPS.

Cosa succede se il mio pacco non può essere consegnato?

Se non sei a casa al momento della consegna, il pacco verrà solitamente lasciato presso un punto di ritiro vicino. Il corriere lascerà un avviso con i dettagli.

Spedizione CO₂ neutra

Gli ordini Novus Fumus vengono consegnati in modo climaticamente neutro tramite PostNL, riducendo le emissioni di CO₂ lungo tutto il processo logistico.