Verzend informatie

Bij Novus Fumus sturen we producten rechtstreeks uit eigen voorraad. Verzendkosten kunnen per product verschillen en zie je in je winkelwagentje. Natuurlijk kan het soms gebeuren dat we iets niet op voorraad hebben, maar dan laten we je dat meteen na je bestelling weten.

Wanneer krijg ik m'n bestelling?

Als je op werkdagen voor 17:00 bestelt, versturen we 't nog dezelfde dag.

Bestellingen die vrijdag vóór 17:00 binnenkomen, worden zaterdag bezorgd. Alles na vrijdag 17:00 krijg je dinsdag.

Je krijgt altijd een Track & Trace code (tenzij je kiest voor een zending zonder).

Verzendkosten binnen Nederland

De verzendkosten hangen af van wat je koopt. Bij bestellingen vanaf € 50 is verzending gratis (alleen binnen Nederland). Je kunt kiezen uit verschillende verzendopties:

• Brievenbuspakje zonder track & trace, € 2,95 Helaas geen track & trace bij deze optie. Bestel vóór 17:00 uur en we sturen 't dezelfde dag nog op. Na 17:00 uur wordt 't de volgende werkdag verstuurd. (maandag t/m vrijdag)
• PostNL brievenbuspakje, € 4,95 Brievenbuspakje met track en trace. Bestel vóór 17:00 uur en we sturen 't dezelfde dag nog op. Na 17:00 uur wordt 't de volgende werkdag verstuurd. (maandag t/m vrijdag)
• Pakket, € 8,50 Bestel op werkdagen vóór 17:00 uur en we versturen 't dezelfde dag nog.

Wie bezorgt 't?

Vanaf 6 februari 2023 versturen we 99% van onze pakketten met PostNL. Handig, want zo krijgen zowel onze Belgische als Nederlandse klanten goede en betrouwbare service. Andere pakketten gaan met PostNL brievenbuspakket.

Wat als m'n pakketje niet bezorgd kan worden?

Ben je niet thuis als je pakketje komt? Geen zorgen! 't Wordt bij 't dichtstbijzijnde afhaalpunt gebracht. De bezorger laat een briefje achter waar je je pakketje de volgende dag kunt ophalen. Vragen? Neem gerust contact met ons op.

CO2-neutraal verzenden

Bestellingen bij Novus Fumus worden klimaatneutraal bezorgd door PostNL. Zij doen hun best om de CO2-uitstoot in het hele logistieke proces zoveel mogelijk te beperken: vanaf 't moment dat je pakketje wordt opgehaald bij Novus Fumus tot de bezorger voor je deur staat. Zo worden zoveel mogelijk pakketjes bezorgd met elektrische bestelauto's, of rijden de auto's op duurzame brandstof HVO100: een verandering die je niet ziet, maar wel veel beter is voor het milieu. Dus, relax en bestel je spulletjes bij Novus Fumus zonder schuldgevoel!