Verzend informatie

Novus Fumus levert producten direct uit eigen voorraad. De verzendkosten kunnen verschillen per product en worden in de winkelwagen weergegeven. Uiteraard kan het wel eens gebeuren dat wij een product niet op voorraad hebben. Wij zullen je hier direct na je order over informeren.

Orders op werkdagen tot 16.00 uur worden op dezelfde dag verzonden en zijn meestal* voorzien van een Track & Trace code. Normaliter worden orders de volgende werkdag geleverd, maar helaas kunnen we dat niet garanderen.

*Als je slechts 2 producten bestelt, en het past in een brievenbus, dan versturen we zonder track & trace informatie.

Verzendkosten binnen Nederland

Hoeveel verzendkosten je moet betalen hangt af van hetgeen je bestelt. Bij bestellingen vanaf € 50 bieden we gratis verzendkosten aan (alleen binnen Nederland). Voor overige bestellingen moet je rekening houden met;

• Brievenbuspakjes: € 4,50 verzendkosten
• Pakketzending: € 8,75 verzendkosten

Wie is de vervoerder?

Met ingang van 9 mei 2022 versturen we 99% van onze pakketten met DHL. Het voordeel van DHL is dat we voor zowel onze Belgische als Nederlandse klanten een goede en betrouwbare service kunnen aanbieden.

Wat gebeurt er als een pakketje niet kan worden afgeleverd?

Ben je op het moment van levering niet thuis? Geen probleem! Jouw pakketje wordt bij het dichstbijzijnde afhaalpunt afgeleverd. De bezorger zal een notitie achterlaten met de locatie waar jouw pakketje de volgende dag kan worden afgehaald. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

CO2 neutraal verzenden

Novus Fumus is een officiële partner van de DHL GoGreen Services en we dragen daarmee actief bij aan klimaatbescherming. Deutsche Post DHL Group zal de uitstoot van broeikasgassen die worden gegenereerd door transport en logistiek compenseren door middel van klimaatbeschermingsprojecten.
Meer informatie over GoGreen-projecten voor klimaatbescherming is te vinden op: https://dpdhl.com/gogreen-projects