Verzend informatie

Novus Fumus levert producten direct uit eigen voorraad. De verzendkosten kunnen verschillen per product en worden in de winkelwagen weergegeven. Uiteraard kan het wel eens gebeuren dat wij een product niet op voorraad hebben. Wij zullen je hier direct na je order over informeren.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Orders die op maandag t/m donderdag tot 23:59 uur worden besteld, worden de volgende werkdag geleverd (mits het product op voorraad is).

Orders welke op vrijdag tot 17:00 worden geplaatst worden de volgende dag (zaterdag) geleverd.
Alle orders vanaf Vrijdag 17:00 uur worden op Maandag geleverd.

Zendingen zijn altijd voorzien van een Track & Trace code.

Verzendkosten binnen Nederland

Hoeveel verzendkosten je moet betalen hangt af van hetgeen je bestelt. Bij bestellingen vanaf € 50 bieden we gratis verzendkosten aan (alleen binnen Nederland). Je kunt kiezen uit de volgende verzendopties;

• Brievenbuspakje zonder track & trace, € 2,95
  Je ontvangt bij deze bezorgoptie helaas geen track & trace. Orders tot 17:00 uur worden dezelfde dag nog verzonden. Na 17:00 wordt het pakketje de volgende werkdag verzonden. (Maandag t/m vrijdag)
• PostNL brievenbuspakje, € 4,50
  Brievenbuspakje met track en trace. Orders tot 17:00 uur worden dezelfde dag nog verzonden. Na 17:00 wordt het pakketje de volgende werkdag verzonden. (Maandag t/m vrijdag)
• DHL Parcel, € 8,50
  Op werkdagen tot 23:59 uur besteld = de volgende dag in huis
• DHL Vandaag nog geleverd!, € 9,50
  Deze optie is alleen mogelijk indien besteld op werkdagen vóór 10:00 uur. Jouw pakketje wordt op dezelfde dag geleverd. (levering tussen 17:00 en 22:00 uur)

Wie is de vervoerder?

Met ingang van 9 mei 2022 versturen we 99% van onze pakketten met DHL. Het voordeel van DHL is dat we voor zowel onze Belgische als Nederlandse klanten een goede en betrouwbare service kunnen aanbieden. Overige pakketten worden verzonden met PostNL brievenbuspakket.

Wat gebeurt er als een pakketje niet kan worden afgeleverd?

Ben je op het moment van levering niet thuis? Geen probleem! Jouw pakketje wordt bij het dichstbijzijnde afhaalpunt afgeleverd. De bezorger zal een notitie achterlaten met de locatie waar jouw pakketje de volgende dag kan worden afgehaald. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

CO2 neutraal verzenden

Meer informatie over GoGreen-projecten voor klimaatbescherming is te vinden op: https://dpdhl.com/gogreen-projects